Obowiązuje od: 10.07.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych są łącznie wspólnicy spółki cywilnej „ROD-DRUK” Kasperkiewicz Roman, Zeman Jacek, Zeman Joanna, Kasperkiewicz Gabriela spółka cywilna z siedzibą w Jasienicy (ul. Gilowa 3, 43-385 Jasienica), NIP: 5470287763, REGON: 070435120, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
- e-mail: sklep@roddruk.com
- adres korespondencyjny: ROD-DRUK s.c., ul. Gilowa 3, 43-385 Jasienica
- telefon: 692 492 399
2. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach:
a) Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obejmuje: przyjęcie i obsługę zamówienia, dostawę towaru, obsługę płatności, kontakt w sprawie zamówienia. Zakres danych: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP w przypadku przedsiębiorców), a przy dostawie do Paczkomatu — wybrany punkt odbioru.
b) Prowadzenie konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Jeżeli zakładają Państwo konto w sklepie: login (adres e-mail), hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), historia zamówień, zapisane adresy.
c) Obsługa zapytań ofertowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy)
Sklep umożliwia przesłanie zapytania ofertowego (wycena, zamówienia hurtowe B2B). Przetwarzamy wówczas dane podane w formularzu zapytania: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy oraz treść zapytania — w celu przygotowania i przedstawienia oferty.
d) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
W szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych — wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych, a także rozpatrywanie reklamacji i obsługa odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami o prawach konsumenta.
e) Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obejmuje: obsługę zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie, dochodzenie i obronę przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa sklepu (logi serwera, ochrona formularzy przed spamem i nadużyciami — mechanizm Cloudflare Turnstile) oraz podstawową statystykę funkcjonowania sklepu.
f) Opinie o produktach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Po zrealizowaniu zamówienia możemy przesłać Państwu jednorazową wiadomość e-mail z prośbą o wystawienie opinii o zakupionych produktach. Wystawienie opinii jest dobrowolne. Opinia (wraz z podanym przy niej imieniem/podpisem) jest publikowana na stronie produktu. W każdej chwili mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec otrzymywania próśb o opinię — wystarczy wiadomość na adres sklep@roddruk.com.
g) Marketing własny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona poprzez baner cookies)
Za Państwa zgodą wykorzystujemy narzędzia reklamowe Google (śledzenie konwersji i remarketing Google Ads) — szczegóły w pkt 8 i 9. Nie prowadzimy wysyłki newslettera.
3. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi złożenie zamówienia, założenie konta lub skorzystanie z danej usługi (np. formularza kontaktowego lub zapytania ofertowego).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej:
- dostawca hostingu i poczty e-mail: ADMIN.NET.PL S.C., ul. Bitwy Pod Monte Cassino 5/198, 33-100 Tarnów (serwery zlokalizowane w Polsce);
- operator płatności: PayPro S.A. (serwis Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań — w zakresie obsługi płatności online;
- firmy kurierskie i operatorzy pocztowi: InPost sp. z o.o. (Paczkomaty, kurier), DPD Polska sp. z o.o., Poczta Polska S.A. — w zakresie dostawy zamówień, w tym pobrania płatności przy dostawie za pobraniem;
- dostawcy narzędzi reklamowych i osadzonych usług: Google Ireland Ltd. (Google Ads — śledzenie konwersji i remarketing, Google Merchant Center — udostępnianie katalogu produktów, Mapy Google na stronie kontaktowej) oraz Cloudflare, Inc. (mechanizm antyspamowy Turnstile w formularzu kontaktowym);
- podmioty świadczące usługi prawne lub windykacyjne — w razie potrzeby dochodzenia roszczeń.
Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane przetwarzane są na terenie EOG. Niektórzy nasi dostawcy (Google, Cloudflare) mogą przetwarzać dane w państwach trzecich, w tym w USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO). Narzędzia Google i Cloudflare działające w przeglądarce uruchamiane są wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgód opisanymi w pkt 8.
6. Okres przechowywania danych
- dane związane z zamówieniami — przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) oraz okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy);
- dane konta klienta — do czasu usunięcia konta przez użytkownika lub Administratora na żądanie użytkownika;
- dane z formularza kontaktowego i zapytań ofertowych — przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji (chyba że zapytanie zakończyło się zawarciem umowy — wówczas stosuje się okresy właściwe dla zamówień);
- opinie o produktach — do czasu ich usunięcia na Państwa żądanie;
- logi serwera — do 90 dni.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: sklep@roddruk.com.
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
8. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach ich wykorzystania oraz możliwości zarządzania zgodami znajdują się w odrębnej Polityce cookies dostępnej pod adresem: https://www.roddruk.com/polityka-plikow-cookies-eu/
Cookies inne niż niezbędne (marketingowe — Google Ads) instalowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera zgód. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych na stronie. Mapa Google na stronie kontaktowej ładowana jest dopiero po wyrażeniu zgody na usługi Google Maps w banerze zgód.
9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały. Dane mogą być wykorzystywane do podstawowego profilowania w celach marketingowych (dopasowanie reklam wyświetlanych w sieci reklamowej Google — remarketing) — wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej poprzez baner cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym: szyfrowane połączenie SSL/TLS, szyfrowanie haseł, regularne aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.